キャンセルポリシー改定のお知らせ

平素より、ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートをご利用いただき
厚く御礼申し上げます。

この度、誠に勝手ながら2024年10月1日以降のご予約分より
キャンセルポリシーを
下記の通り変更させていただきますのでお知らせ致します。
既にご予約なされているご予約に関しては
変更前のキャンセルポリシーが適用となります。

何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

変更前　
3日前　30％
2日前　30％
前日　 50％
当日　 100％
不泊　 100％

変更後
14日～8日前　10％
7日前　　　　20％
2～3日前　　 50％
前日　　　　100％
当日　　　　100％
不泊　　　　100％

この件に関してのお問い合わせ先
ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート
〒904-0413 沖縄県国頭郡恩納村字冨着1550番地1
（宿泊予約係）TEL098-993-7111

ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート 宿泊支配人

【屋外プール】造波装置の故障についてのお知らせ
現在、ウェイブプールの造波装置に不具合が発生し
波を起こすことができない状況となっております。
復旧に向けて鋭意作業を進めておりますが、現時点では復旧時期の見込みが立っておりません。
なお、プール内の遊泳に影響はございませんので、引き続きご利用いただけます。

■期間：2024年10月31日まで

ブルーリーフ内 温泉設備修繕のご案内
このたび、下記日程にて、館内施設「ブルーリーフ」内の
温泉施設の設備修繕メンテナンスを実施いたします。
期間内は温泉の供給が出来ない為、スパの浴場はお湯での対応となります。
■期間：2024年11月6日～2024年11月7日終日

2025年1月7日・1月15日　館内停電のお知らせ
このたび、下記日程にて電気事業法第42条の規定により受変電設備の年次法定点検を実施いたします。
つきましては、誠に勝手ながら、この停電に伴いホテル施設・客室設備が一切ご利用いただけなくなります。
ホテルをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

■点検日時
2025年1月7日(火)　午後23：45　～　1月8日（水）午前5:10

■点検日時
2025年1月15日(水)　午後23：45　～　1月16日(木)　午前5:10

（時間は作業目安の為前後する場合がございます。予めご了承下さい）
※点検作業中の為、23：45～5：10の間は館内全てが完全停電致します。
完全停電中は全てのエレベーター停止・断水の為トイレ・洗面台・シャワー等の給水・給湯停止・
一切の客室内電気系統（エアコン・ＶＯＤ・ＷＩＦＩ含む）が停止する為ご利用頂けません。
※作業目安の為、時間・点検内容が一部変更になる場合もございます。
※停電作業に伴い、1月8日、1月16日朝食営業開始が30分遅れの7：00～10：30（ラストオーダー10：00）に変更となります。