この度、株式会社パムローカルメディアが運営する 沖縄県民限定のおでかけ応援サイト「ちゅらとく」 は、第5回 日本サービス大賞において 「地方創生大臣賞」 を受賞。「地域在住者による地域旅」の文化を醸成し、“観光消費を地域内で循環させる” 独自のサービスを15年以上にわたり運用してきた点が評価された。

「日本サービス大賞」は、業種や規模を問わず幅広いサービスの中から、革新的で優れた価値創造の取り組みを顕彰し、サービスの高度化と日本産業の発展に寄与することを目的とした表彰制度。今回の応募件数は768件、受賞件数は33件で、多様な取り組みの中から優れたサービスが選出されている。その中でも「地方創生大臣賞」は、地域の課題解決や地域価値向上に寄与した事業者に贈られる賞だ。


「ちゅらとく」は、沖縄県民が沖縄県内のおでかけを楽しむことで余暇を充実させ、沖縄の魅力を再発見する為に生まれた沖縄県民限定のWEBサービス。沖縄を知り尽くしたスタッフが県民目線で厳選した宿泊・レストラン・レジャーの楽しみ方を、お得なオリジナルプランとして販売・発信。沖縄県内の観光事業者は、リピーター創出や閑散期対策など、地域在住者に向けた販促を実施して集客を安定させる事に成功している。

＜評価されたポイント＞
①観光客が利用する場所と認識されていたリゾートホテル・ホテルレストラン・テーマパーク等を県民の余暇の場として提案。新たな余暇文化を創造している。
②県民視点で観光施設の魅力を発掘し、単なるディスカウントにとどまらないオリジナルプランを創造。ユーザーでもありファンでもある運営スタッフの肌感覚と客観的データとを掛け合わせながら顧客に情報提供やプラン提案を行っている。
③閑散期や台風によるキャンセルでの事業者の経済的損失を県民が支える仕組みを構築。沖縄以外の地域にも展開しており、地域の魅力の再発掘や地域創生に大いに貢献できるモデルである。

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