1. 【重要】ちゅらとくからのお知らせ

【重要】ちゅらとくからのお知らせ

(投稿日:2020年07月22日)

スポット

平素よりちゅらとくをご利用いただきありがとうございます。

ちゅらとくの運営に関する情報や、重要なお知らせなどをご案内いたします。

◆「GoToトラベルキャンペーン」について
ホテル宿泊の「Go Toトラベルキャンペーン」の対象プランにつきまして、大変好評により事務局からの給付金予算上限に達しましたので、9月10日(木)10時より販売を一時的に休止させて頂いております。

Go Toトラベルキャンペーン事務局からの返答を待っての再開となります。
再販売が決定次第、サイト内にてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

すでにGo Toトラベル対象プランをご予約、且つ10月1日以降チェックイン予定のお客様に関しましては、地域共通クーポンの配布を予定しております。
取得方法は、チェックイン時にホテルから紙クーポンを配布予定です。
※Go Toトラベル事務局の給付状況により遅延する場合がございますこと予めご了承ください。最新情報についてはGo Toトラベルキャンペーン事務局のサイトをご確認ください。

よくある質問
Q:すでに予約しているプランもGo Toトラベル対象になりますか?
A:対象はGo Toトラベルプランのみとなります。対象プランかどうかの確認については、予約控えメール及び、マイページの予約情報ボックスにGo To支援金額の記載がございますのでご確認ください。

Q:一時休止中に予約したプランは、再販売後、自動的にGo Toトラベル対象となりますか?
A:対象となりません。「Go Toトラベル対象」のアイコンがあるプランを予約した場合のみ対象となります。

Q:Go Toトラベル対象プランは予約の変更ができますか?
A:変更できません。変更の場合はお取り直しとなりますのでお気をつけください。
※お取り直しに際し、同様のプランが販売休止・終了の場合がございますので、予めご理解ください。

※Go Toトラベルキャンペーンにおきまして、弊社ちゅらとくは政府及びGo Toトラベルキャンペーン事務局の規定・判断・確定の元、プランの販売や情報のご提供をしております。ご利用に際し、最新情報についてはGo Toトラベルキャンペーン事務局のサイトをご確認ください。

◆その他のお知らせ
新型コロナウイルスの影響を受けて


◆新しい旅のエチケット
旅行連絡会が策定している「新しい旅のエチケット」を確認のうえ、出発前・出発後のご配慮をお願いいたします。

◆新型コロナウイルス接触確認アプリ
厚生労働省からコロナウイルス用のアプリが発表されています。
皆さん是非ご活用くださいませ。
⇒詳しくはこちら

今後ともちゅらとくをよろしくお願い申し上げます。