平素よりちゅらとくをご利用いただきありがとうございます。

ちゅらとくの運営に関する情報や、重要なお知らせなどをご案内いたします。

◆「GoToトラベルキャンペーン」について
(2021年3月8日更新)

GoToトラベル事業の再開が決定した場合、
既に予約済のご予約にもGoToトラベル事業の割引および地域共通クーポンの付与が適用できるよう準備を進めております。
これにより、GoToトラベル事業の再開が決定後、予約の取り直しが不要となります。
※ただし、宿泊プランによってはGoToトラベルキャンペーンが再開しても割引適用できないプランも御座います。予め、ご了承ください。

GoToトラベル事業の再開後、割引および地域共通クーポンの付与が対象となる該当期間のご予約をお持ちのお客様には個別にメールで通知し、利用条件を満たしている予約については感染対策等への同意をいただいた後、割引を適用する予定です。

ご利用の際には、以下の内容について予めご了承ください。

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・対象サービス
ちゅらとく「ホテル宿泊」予約
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＜注意事項＞
・GoToトラベル事業の割引および地域共通クーポンの付与はマイページ上で操作できます。必ずログインが必須となります。
・GoToトラベル事業が再開されない場合には、GoToトラベル事業の割引および地域共通クーポンの付与は適用はできません。その際、既にご予約済みの宿泊をキャンセルされる場合は、規定のキャンセル料が適用されます。
・GoToトラベル事業が再開された場合には、その時点で有効なGoToトラベル事業のルールが適用されます。その際、割引率や割引上限額、地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件は、これまでの内容と大きく異なる場合があります。


※Go Toトラベルキャンペーンにおきまして、弊社ちゅらとくは政府及びGo Toトラベルキャンペーン事務局の規定・判断・確定の元、プランの販売や情報のご提供をしております。ご利用に際し、最新情報についてはGo Toトラベルキャンペーン事務局のサイトをご確認ください。

◆その他のお知らせ
新型コロナウイルスの影響を受けて