- 注意事項
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※施設使用料として一人300円が現地にて別途発生致します。ご了承ください。
※最少催行人数15名様以上からとなります。催行人数に満たない場合はツアー中止となります。前日の判断になることもございますので、予めご了承お願いします。
※18歳未満の方は、同意書に保護者の署名が必要となります。
※クジラの観測状況により、時間が前後する場合がございますので、予めご了承ください。
※クジラがやってくる冬場の海は、夏場と違って年間でも波が高めです。乳幼児やご高齢の方に関しては、当日の海況によりご乗船をお断りする場合もございます。
※妊婦のお客様は船のエンジンの振動が悪影響となるため安全上ご参加いただけません。ご了承ください。
※ 悪天候などによるツアー中止の場合は、ご連絡をいたします。その際は銀行振り込みにて返金致しますが、天候による不催行の場合は、振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※ 防寒・防水の準備はお客様ご自身でお願いします。
※ 船酔いしやすい方は、酔い止め薬の服用をお勧めします。
※ 安全の為、ライフジャケットを着用して頂きます。
※船舶設備および安全確保の都合上、誠に恐れ入りますが車いすをご利用のお客様にはご参加いただけません。
※携帯電話のメールアドレスを使用される場合は、ドメイン指定設定などの解除を行ってください。
※<クジラが見れなかった場合の対応>
クジラは野生動物ですので、発見できずご覧いただけない場合がございます。その場合返金等ございませんので、予めご了承ください。
ただし、2027/2/1~2027/3/15期間中にクジラが発見できなかった場合は、下記のいずれかひとつの対応を行っております。
<2027/2/1~2027/3/15の期間限定対応>
①全額返金(振込手数料発生する場合はお客様負担)
②再乗船(再乗船は2027/4/4まで)
※2026/12/19~2027/1/31・2027/3/16~2027/4/4期間は上記対応の対象外となります。
ただし、下記のうち一つでも該当した場合は、対応をいたしかねます。
●遠くにブロー(潮吹き)が確認できた
●お客様のうち、複数人がクジラを確認できた
また、お客様のスケジュールにより①②共にご利用を頂けない場合は、恐れ入りますが放棄となりますので、予めご了承くださいませ。
- キャンセルポリシー
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ご利用日の前日より起算して10日~8日前・・・代金の20%
ご利用日の前日より起算して7日~2日前・・・代金の30%
ご利用日の前日・・・代金の50%
ご利用日の当日・・・代金の100%
- お支払方法
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現地払い
└事前にクレジットorコンビニでお支払となります。備考欄にクレジットorコンビニ払い、どちらか記入お願いします。
記入がない場合はクレジット決済にて対応となります。予約後にお支払い案内をメールにてお送りしますので、期日内にお支払いお願いします。
適格請求書発行事業者登録番号:T1360001006827
※体験施設がインボイス適格事業者かどうかはお客様自身でご確認ください。
※ポイント(ちゅらとくらぶ)利用対象外のプランになります。
- 主催者名
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セルリアンブルー
沖縄県那覇市曙2-24-13曙沖商ビル6-A