1. ちゅらとくメールマガジンが届かない方へ

ちゅらとくメールマガジンが届かない方へ

(投稿日:2015年07月04日)

スポット

いつもちゅらとくをご利用いただきましてありがとうございます。

docomo、au、SoftBankなど、各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている場合に、ちゅらとくからのメールが届かないことがございます。

お手数ですが、メールマガジンが届かない方は以下をご確認くださいませ。

PCメールアドレスをご利用の方


お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、ちゅらとくからのメールが届かない場合がございます。「迷惑メールフォルダー」などをご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認下さい。

⇒Yahoo!メールをご利用の方はこちら
⇒gmailをご利用の方はこちら

スマートフォンのメールアドレスをご利用の方


★以下のドメインを受信できるようにしてください。
@churatoku.net

■設定方法


【docomo】
①dメニューお客様サポート
②「メール設定」を選択
③「指定受信/拒否設定」を選択
④「設定を利用する」を選択の上、「次へ」を選択
⑤「受信するメールアドレスの設定」を選択
⑥「+さらに追加する」を選択
⑦【@churatoku.net】を追加して、「確認する」を選択
⑧「設定を確定する」を選択
⇒詳しくはこちら

【au】
①auお客さまサポートWEBサイト
②操作・設定ガイドの「迷惑メール対策」を選択
③「迷惑メールフィルターの設定に進む」を選択
④「受信リストに登録・アドレス帳受信設定をする」を選択
⑤【@churatoku.net】をドメイン一致で追加して、「変更する」を選択
⑥「有効」を選択
⑦「OK」を選択
⇒詳しくはこちら

【SoftBank】
①My Softbank
②「メール設定」を選択
③メール設定Eメール(i)の「設定する」を選択
④「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
⑤「受信許可リスト」0/000件の「変更」を選択
⑥「追加」を選択
⑦【@churatoku.net】と入力し、「後方一致」にチェックし「次へ」を選択
⑧「OK」を選択
⑨「登録」を選択
⇒詳しくはこちら